Bet kurioje klinikoje, ar tai būtų asmens sveikatos priežiūros įstaiga, ar odontologijos klinika, pacientų registravimas labai svarbus dalykas. Priklausomai nuo klinikos dydžio, dirbančių gydytojų skaičiaus, pacientų registravimo sistema kiekvienoje klinikoje skiriasi. Nors klinikose dar vis galima pamatyti registruojamus pacientus į popierinę knygą, tačiau vis dažniau toks registravimo būdas keičiamas elektronine sistema.
Elektroninė pacientų registravimo sistema yra naudinga tiek pačiai klinikai, tiek joje dirbantiems darbuotojams, tiek ir pacientams. Paprastai tokia odontologijos klinikos valdymo sistema vien tik pacientų išankstine registracija neapsiriboja. Tokiu būdu veikianti sistema leidžia pacientus ne tik registruoti, tačiau ir siųsti jiems automatinius priminimus apie suplanuotą vizitą. Taip pat joje aiškiai matomi laisvi laikai, nesudėtinga pakeisti vizito laiką, perkeliant jį pacientui patogiu metu.
Rankiniu būdu registruojant vizitus, perkėlimo atveju neretai paliekamas anksčiau užregistruotas laikas. Tokiu atveju pacientas užima du laikus, o svarbiausia – neišbraukus netinkamo laiko, gydytojas turi laisvą „langą“, o kiti pacientai netenka galimybės patekti anksčiau.
Elektroninėje pacientų registravimo sistemoje visi pakeitimai matomi realiuoju laiku, o gydytojai iš karto gauna pranešimą apie pokyčius. Taipogi sistemoje matoma visa informacija apie paciento gydymą ir jo ligos istorija. Pagal tai registruojant pacientą iškart numatoma ir jo vizitui skiriama laiko trukmė. Tai leidžia darbuotojams efektyviau planuoti darbotvarkę, užpildyti atsilaisvinusias vietas ir efektyviai pasiruošti kiekvieno paciento gydymui reikalingas priemones.
Be to, pacientas gavęs priminimą apie jam paskirtą laiką, pagal situaciją vizitą pats gali atšaukti arba patvirtinti savo apsilankymą, atsakydamas SMS žinute. Tokiu būdu komunikacija vyksta sklandžiai ir yra abipusiškai naudinga tiek klinikai, tiek pacientui. Tokia sistema padeda klinikos darbuotojams planuoti savo darbo laiką, užimtumą, planuoti atostogas.
Parašykite komentarą